1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ПОПОВ ВЛАДИСЛАВ ЕВГЕНЬЕВИЧ (ИНН 381110215070, ОГРНИП 326385000018491), далее - Исполнитель, заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящего документа.
1.2. Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и организациям, использующим OnlyPost для планирования, подготовки и публикации контента в Telegram-каналах.
1.3. Акцептом оферты признается регистрация в личном кабинете через Telegram, принятие обязательных документов, оплата тарифа, включение автопополнения или фактическое использование платного функционала после оплаты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному обеспечению OnlyPost: личному кабинету, интерфейсам Telegram, инструментам расписания, источников, подготовки, модерации и публикации Telegram-контента.
2.2. Сервис помогает подключать каналы, настраивать источники, фильтры, расписание, AI-подготовку, дедупликацию и публикацию постов. Конкретный набор функций зависит от выбранного тарифа.
2.3. Страна производства цифровой услуги и программного обеспечения OnlyPost - Россия.
2.4. OnlyPost не является редакцией, СМИ или представителем Заказчика. Заказчик самостоятельно отвечает за содержание, законность, права на материалы и соответствие публикаций правилам Telegram и законодательству.
3. Тарифы, оплата и автопополнение
3.1. Стоимость услуг указывается в личном кабинете и на сайте в рублях РФ. Итоговая стоимость зависит от количества каналов, выбранного периода оплаты, действующих скидок и условий тарифа.
3.2. Оплата осуществляется через платежную инфраструктуру Т-Банка. Полные данные банковских карт обрабатываются платежным сервисом и не хранятся у Исполнителя.
3.3. Пользователь может подключить рекуррентные платежи и автопополнение баланса. По умолчанию сумма и период автопополнения соответствуют последней успешной оплате пользователя, если пользователь не изменил настройки.
3.4. Пользователь может отключить автопополнение или сменить карту автосписания в личном кабинете. Отключение автопополнения не отменяет уже оплаченный период доступа.
3.5. Передача конфиденциальной платежной информации выполняется по защищенным каналам связи на стороне платежной формы банка; Исполнитель получает только служебные сведения о платеже, его статус и маску карты при привязке.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Доступ к платным функциям предоставляется после подтверждения оплаты платежным сервисом.
4.2. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к оплаченному функционалу OnlyPost на оплаченный период или на сумму пополненного баланса.
4.3. Услуга предоставляется дистанционно через сайт, личный кабинет и интерфейсы Telegram. Физическая доставка товаров не осуществляется.
4.4. Исполнитель вправе временно ограничивать доступ к отдельным функциям для профилактики, обновлений, восстановления работоспособности, защиты сервиса и предотвращения злоупотреблений.
5. Возвраты и претензии
5.1. Возврат денежных средств возможен при подтвержденной технической неисправности по вине Исполнителя, из-за которой доступ к оплаченному функционалу фактически не был предоставлен.
5.2. Заявления о возврате, претензии и обращения по качеству услуг направляются на support@onlypost.ru или в Telegram-поддержку https://t.me/only_post_support_bot.
5.3. В обращении желательно указать Telegram-аккаунт, дату и сумму оплаты, идентификатор платежа при наличии, описание проблемы и контактный email для ответа.
5.4. Обращения рассматриваются в срок до 10 рабочих дней, если иной срок не установлен обязательными нормами законодательства РФ.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственности за сбои Telegram, платежных систем, банков, провайдеров связи, AI-провайдеров, источников контента и иных сторонних сервисов.
6.2. Заказчик обязуется не использовать OnlyPost для спама, незаконных публикаций, нарушения прав третьих лиц, обхода ограничений Telegram и иных недобросовестных действий.
6.3. Исполнитель не гарантирует рост аудитории, доходов, охватов, CTR, подписок или иных маркетинговых показателей каналов Заказчика.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и отдельным согласием пользователя.
7.2. Для работы сервиса могут обрабатываться сведения Telegram-профиля, данные аккаунта OnlyPost, платежей, тарифа, обращений в поддержку и действий пользователя в личном кабинете.
8. Реквизиты Исполнителя
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ПОПОВ ВЛАДИСЛАВ ЕВГЕНЬЕВИЧ
Местонахождение: Россия, Иркутская область, г. Иркутск
ИНН: 381110215070
ОГРНИП 326385000018491
Расчетный счет: 40802810500009353921
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Email для поддержки, возвратов и претензий: support@onlypost.ru
Telegram-поддержка: https://t.me/only_post_support_bot