Профиль5 шагов4 минут

Проверьте профиль и обратитесь в поддержку

«Профиль → Тариф».

Сверьте Telegram-аккаунт, откройте официальный чат поддержки и правильно обработайте предупреждение о несохранённых изменениях.

аккаунт проверен, изменения сохранены, обращение отправлено в официальный канал поддержки.

Профиль → Аккаунт

Откройте аккаунт

Telegram@owner

Сверьте аккаунт, через который вы вошли.

ИмяАлексей

Проверьте имя профиля.

Написать в поддержку

Откройте официальный чат OnlyPost.

Профиль → Аккаунт → Поддержка

Изменённая форма → Назад

Сохранить

РезультатСохранено

Дождитесь подтверждения перед переходом к следующему шагу.

Проверьте результат

Откройте форму повторно и сравните значения.

Меню → Аккаунт → Выйти

Аккаунт@alexey

Сверьте Telegram-аккаунт перед выходом.

Выйти

Нажмите значок выхода справа от аккаунта. OnlyPost завершит сессию и откроет страницу входа.

Что приложить к обращению?

Скриншот экрана, название сетки и канала, время события и последовательность действий. Не прикладывайте секреты.

Где искать баланс?

«Профиль → Тариф».